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International Endorsement & Education Partners |
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如欲申請會籍，請按這裡 |
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註解:- |
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CCCM |
聯絡中心經理證書 |
ETOH |
電話銷售及處理拒絕 |
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CCCP |
聯絡中心專員證書 |
CHSM |
投訴處理及壓力管理 |
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個人會員 |
附屬會員 |
專業會員 |
公司會員 |
亞太區
公司會員 |
亞太區
特許會員 |
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高峰會論壇折扣優惠 |
5% |
5% |
15% |
20% |
25% |
30% |
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兩天顧客忠誠獎論壇 |
不適用 |
不適用 |
1位 |
2位 |
3位 |
4位 |
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CSQS圓桌會議 |
僅限會員 |
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課程限額 |
不適用 |
不適用 |
1 x CCCM
1 x CCCP |
2 x CCCM
2 x CCCP |
2 x CCCM
2×CCSA
10 x CCCP |
3 x CCCM
3 x CCSA
20 x CCCP |
1 x ETOH 或
1 x CHSM |
2 x ETOH 或
2 x CHSM |
5 x ETOH 或
5 x CHSM |
10 x ETOH 或
10 x CHSM |
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課程折扣優惠 |
1 x HK$500 |
3 x HK$500 |
3 x HK$500 |
5 x HK$500 |
10 x HK$500 |
20 x HK$500 |
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資訊電郵 |
有 |
有 |
有 |
有 |
有 |
有 |
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卓越典範折扣優惠 |
5% |
5% |
15% |
20% |
25% |
30% |
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亞太顧客服務協會/香港顧客服務協會商標使用 |
不適用 |
可以使用 |
可以使用 |
可以使用 |
可以使用 |
可以使用 |
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費用 (每年) |
HK$850
(US$110) |
HK$3,800
(US$500) |
HK$18,000
(US$2,300) |
HK$38,000
(US$4,890) |
HK$150,000
(US$20,000) |
HK$250,000
(US$32,000) |
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諮詢 |
不適用 |
1條問題 |
2條問題 |
3條問題 |
4條問題 |
5條問題 |
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會員調查 |
參加者免費 |
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提薪和員工流失調查 |
不適用 |
參加者免費 |
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CSQS會員 |
不適用 |
不適用 |
不適用 |
APCSC提名邀請 |
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CRE會員 |
僅限於亞太傑出顧客關係服務獎得獎企業 |
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* 培訓課程可以和不同的有相似價值的課程替換來滿足會員的發展需要。歡迎登入網站
www.apcsc.com
來獲取更多關於國際認可證書的信息。
所有的會籍選項，均包括整年內，在亞太顧客服務協會/香港顧客服務協會的夥伴及附屬機構籌辦的各活動中的網絡建立機會，這更可能包括特別的折扣優惠。當有活動舉辦時，會員將獲通知。至於由第三方籌辦的活動，亞太顧客服務協會/香港顧客服務協會則沒有控制權。
所有會籍為期一年，會員得益僅限制並適用於會籍期內。
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如欲申請會籍，請按這裡 |
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