Customer Relationship Excellence Awards 2010
Recognising Organisations and individuals that excel in Customer Service!
   
 


亞太傑出顧客關係服務獎
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亞太傑出關係服務獎模型及培訓
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  顧客服務分析及審查員證書
  顧客服務管理證書
 
結果公佈
  2009年度獲獎公司照片
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評審團

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亞太傑出顧客關係服務獎評審團由業內中立的專業人員組成,以保證結果的公正性。

2009 評審團

  • 亞太顧客服務協會 主席 朱剛岑先生
  • 澳洲顧客服務協會 行政總裁 Mr Brett Whitford
  • 香港大學 工業及製造系統工程系教授 Prof. George Huang

2008 評審團

  • 亞太顧客服務協會 主席 朱剛岑先生
  • 澳洲顧客服務協會 行政總裁 Mr Brett Whitford
  • 香港大學 工業及製造系統工程系教授 Prof. George Huang

2007 評審團

  • 亞太顧客服務協會 主席 朱剛岑先生
  • 澳洲顧客服務協會 行政總裁 Mr Brett Whitford
  • 香港大學 工業及製造系統工程系教授 Prof. George Huang
  • 日本Help Desk Institute 行政總裁 山下辰巳先生

2006 評審團

  • 亞太顧客服務協會 主席 朱剛岑先生
  • 澳洲顧客服務協會 行政總裁 Mr Brett Whitford
  • 香港大學 工業及製造系統工程系教授 Prof. George Huang

2005 評審團

  • 亞太顧客服務協會 主席 朱剛岑先生
  • 澳洲顧客服務協會 行政總裁 Mr Brett Whitford
  • 香港大學 工業及製造系統工程系教授 Prof. George Huang

2004 評審團

  • 亞太顧客服務協會 主席 朱剛岑先生
  • 澳洲顧客服務協會 行政總裁 Mr Brett Whitford
  • 創新服務協會 行政董事 Greg Oxton
  • 香港大學 工業及製造系統工程系教授 Prof. George Huang

2003 評審團

  • 亞太顧客服務協會 主席 朱剛岑先生
  • 澳洲顧客服務協會 行政總裁 Mr Brett Whitford
  • Gartner G2 總監 Lane Leskela

2002 評審團

  • 亞太顧客服務協會 主席 朱剛岑先生
  • 澳洲顧客服務協會 行政總裁 Mr Brett Whitford
  • Help Desk 2000 主席 Mr Pete McGarahan

 

2009年最佳公共服務(公用事業) - 香港電燈集團

 


2009年最佳綜合支援隊伍(物業管理) 信和管業優勢


2009 亞太傑出顧客關係服務獎得獎心聲:

「信和管業優勢十分榮幸能獲得亞太傑出顧客關係服務獎 --最佳綜合支援隊伍』殊榮,肯定了我們各團隊包括物業管理、保安、停車場管理、清潔、大廈維修及品味生活服務的努力, 以達到時刻超越顧客期望的使命。憑藉團隊上下一心,在硬件、軟件及人才管理上不斷求進,並充份發揮協同效應,貫徹公司誠信可靠、顧客至上、團隊精神、不斷求進、充分準備及急迫意識的核心價值。」

 

信和置業有限公司執行董事楊光先生

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