
2010
亞太傑出顧客關係服務獎得獎者

亞太顧客服務協會主席朱剛岑先生頒授
2010年最佳客戶聯絡中心(1000席位以
下)
予
中外運敦豪國際航空快件有限公司
2010
亞太傑出顧客關係服務獎得獎心聲:
「我們非常榮幸連續第二年獲得『年度最佳客戶聯系中心』以及另外三項個人獎項——這對我們是莫大的鼓勵和認可。在過去的一年中,公司通過對呼叫中心技術功能不斷升級,提供絕佳的客戶體驗,成功地實施跨部門『客戶之聲』項目,充分利用客戶服務職能渠道提供更多定制化服務,確保了客戶滿意度的持續改善和提升。我們一直非常重視客戶服務,並在方方面面大力投入。這次獲獎將激勵我們繼續提供最出色的服務,成為『客戶首選』。」
中外運敦豪國際航空快件有限公司董事總經理
吳東明先生 |