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報名參加CRE & CSQS 圓桌會議 English

 

亞太優質顧客服務標準(CSQS)圓桌會議

 

馬來西亞 8月12日;新加坡 8月16日

 

亞太傑出顧客關係(CRE)及優質顧客服務標準(CSQS)圓桌會議現正接受登記

敬啟者:

我們謹此誠意邀請您參加亞太傑出顧客關係(CRE)及優質顧客服務標準(CSQS)圓桌會議。在過去十年,香港成為亞太地區以服務業為主的商業中心,這次圓桌會議為您提供了一個與 來自不同企業的客戶服務專家交流探討的機會。

亞太顧客服務協會已經成功在香港和亞太其它地區(新加坡、台灣、馬來西亞、中國、斯里蘭卡)舉辦多次顧客服務標準圓桌會議。我們誠意邀請您參與2011年8月12日 及8月16日分別在馬來西亞、 新加坡舉行的圓桌會議。加入我們的研討活動,與業內外人士以共同交流與分享,尋求更多的商業增長機會。

這次圓桌會議將為您提供一個與大中國區的客戶服務專家交流探討的機會,我們希望將最新的商業實戰成功經驗通過這樣的交流平臺,用最少的管理成本,惠及業內的所有同仁。我們謹此誠意邀請您參加是次亞太優質顧客服務標準圓桌會議。共同探討、交流優質的顧客服務水準對於企業、市場、顧客的多重效應。

如果您有興趣參加我們的會議,請在以下表格中登記

亞太傑出顧客關係(CRE)及優質顧客服務標準 (CSQS) 圓桌會議

馬來西亞 8月12日;新加坡 8月16日

亞太優質顧客服務標準 (CSQS) 圓桌會議

亞太優質顧客服務標準圓桌會議   

馬來西亞 8月12日;新加坡 8月16日

議題: 變幻莫測的商業世界中的卓越顧客關係服務策略

剛岑先生,亞太顧客服務協會主席, 傑出顧客關係服務獎評審團評委

話題:

 

演講嘉賓&小組討論嘉賓:

變幻莫測的商業世界中的卓越顧客關係服務策略

剛岑先生,亞太顧客服務協會主席, 傑出顧客關係服務獎評審團評委

   


費用:

即場報名費用: TWD$400 (非會員), HKD 100, RMB 100

或 網上登記: 免費

主辦機構:

亞太優質顧客服務協會

協辦機構:

 

Gleneagles Kuala Lumpur

時間和地點:2011年8月12日,10:00-13:00

2nd Floor, Boardroom, Gleneagles Kuala Lumpur, 286 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia

 

APF Group Pte Ltd.

時間和地點:2011年8月12日, 14:30-17:30

*** 圓桌會議後將舉行幸運抽獎

如果您需要更多信息, 請點擊這裡

 


登記

 

國際認可證書課程

2011年8月23-24日

Certified Customer Service Analyst & Auditor (CCSA)

2011年4月7-8日

Certified Telemarketing Supervisor (CTMS)

2011年8月25-26日

Certified Contact Center Manager (CCCM)

2011年8月23-26日

Certificate in Customer Service Management (CCSM)

參加者

參加者1 參加者2
公司 公司
姓名 姓名
職位 職位
電郵 電郵
電話 電話
傳真 傳真
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