關於香港國際卓越顧客關係服務(CRE)創新博覽獎
 
  2018國際峰會
    .主講嘉賓
    .會議流程
    .峰會報名
   
  參展商
    .參展商方案
   
  參觀人士
    .參觀人士 名單
    .場地
   
 

卓越顧客關係服務和創新博覽

     .2018年獲獎企業
     .2017年獲獎企業
     .2016年獲獎企業
     .2015年獲獎企業
     .2014年獲獎企業
     .2013年獲獎企業
     .2012年獲獎企業
   
  贊助商
    .贊助商方案
   
 

合作夥伴

   
  支持會議
 
  照片廊
   
  報名
 
  聯絡我們
 
  有關亞太顧客服務協會
  國際認可培訓課程
  國際峰會(Summit)
  優質顧客服務標準(CSQS)
  國際傑出顧客關係服務獎(CRE Awards)
  卓越典範(Best-in-Class)
  顧客回饋
2017年度香港國際卓越顧客關係服務及創新博覽會創新獎

English| 简体

  • CRE 創新顧客體驗實驗室外包服務 -
    北京互聯企信信息技術有限公司

「我們很榮幸能夠獲得博覽會創新獎的『CRE 創新顧客體驗實驗室外包服務獎』!在提供專業客戶服務的領域,我們一直在力求運用創新,做到更好”。作為客戶服務管理方面的全球領導者,Teleperformance 已經持續 40 年為世界各地的客戶提供專業的外包客服解決方案。2017 年,Teleperformance China 互聯企信進入中國市場也已經有 10 周年了,我們不斷完善,提供包含語音、郵件、聊天、視頻、機器人應答與聊天、社交媒體等等的全管道客戶服務。我們的 CX-lab(客戶服務體驗研發中心)每年通過大量的研究與調研來瞭解各行各業用戶使用習慣,為我們的客戶提供個性化的客戶服務解決方案。同時,我們也相信 Teleperformance China 互聯企信未來會秉承其一貫的宗旨,為更多的客戶提供更高水準、更優質的客戶服務。」

行政總裁衛振雄先生

北京互聯企信信息技術有限公司


 
© 1998 - 2018 Asia Pacific Customer Service Consortium