國際傑出顧客關係服務獎評審團由業內中立的專業人員組成,以保證結果的公正性。
* 最佳顧客關系服務傑出獎是一系列獎項類別中的最全面的獎項,所以要求參選機構需要同時參加其他至少3個公司類別的獎項,以確保能夠全面地評估和反映參選機構所取得的傑出成就。
**申請人需要同時申請一個額外的企業獎項才能申請此類別獎項。
因為CSQS是國際傑出顧客關係服務獎的評選標準,所有參賽企業需參加顧客服務管理證書(CCSM) 證書課程的培訓來履行並遵從國際傑出顧客關係服務獎的評選標準CSQS。
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顧客服務管理證書 (CCSM)*,以履行並遵從國際傑出顧客關係服務獎的評選標準CSQS
* 企業會員包括3個CCSM名額及其他專享優惠,包括2個顧客忠誠獎論壇名額 5 個課程折扣優惠、領袖高峰會及頒獎典禮折扣優惠、國際圓桌會議入場證、獲獎企業成功之道分享等, 請按這裡了解更多詳情。
不少公司都為顧客提供了優質的顧客服務及支援。為了嘉許這些公司的表現,亞太顧客服務協會頒予國際傑出顧客關係服務獎以表揚他們的努力。請在下列表格上填上被提名人的資料,讓他們的傑出服務得以表揚。如被提名人獲頒 國際傑出顧客關係服務獎,如被提名人獲頒 國際傑出顧客關係服務獎,您可得到客戶服務中心資深專員證書課程50%折扣優惠。
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