改變遊戲規則:大數據,人工智能,全渠道和物聯網新體驗經濟
香港 – 2020年1月14日
香港科技大學


香港-2020年1月14日-亞太顧客服務協會(APCSC)與香港科技大學(HKUST)共同推出了首個由“香港客戶關係卓越指數”(HKCREI)共同開發的 APCSC和HKUST作為全新的遊戲規則改變者,促進了香港和大灣區成為領先的國際品牌生態系統的發展。 HKCRE Index是同類中的第一個平台,它利用最新的大數據技術,數據融合技術和人在環(HITL)集成,以國際基準幫助塑造未來的香港企業品牌格局行業標準和領先指標,以提高企業的業務績效,競爭力和盈利能力。

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