新聞稿
2022國際傑出顧客關係服務獎頒獎典禮宣
香港顧客服務協會 和 亞太顧客服務協會25周年致慶
中國，香港 — 2022年11月11日 — 香港顧客服務協會（HKCSC）和亞太顧客服務協會（APCSC）於2022國際傑出顧客關係服務獎頒獎典禮宣佈第20屆國際傑出顧客關係服務獎選舉（CRE Awards）得獎名單。得獎者經全面平衡集分卡選出。這包括自我表現基準評審、提名企業的商業方案匯報、神秘探訪、以優質顧客服務國際標準(CSQS)18.0為評估準則的實地考察、公眾投票，最後由多位傑出顧客關係專家共同議定得獎者。國際傑出顧客關係服務獎選舉的設立目的，是提升各國際都會的顧客服務質量和優質顧客關係，並藉此肯定那些為客戶提供了出色服務的政府部門、企業、團體及個人。
第20屆國際顧客忠誠獎論壇: 商業方案滙報
中國，香港 – 2022年7月7-8日—亞太顧客服務協會(APCSC) 舉辦了第20屆國際顧客忠誠獎論壇（論壇）暨商業方案滙報，讓國際商業團體及公司會員參加。商業方案滙報乃國際傑出顧客關係服務獎(CRE Awards)的評審環節。
香港 18 個行業在傑出顧客關係服務指數調查中的表現 APCSC 舉辦國際 CRE 指數 CXO 論壇
2022年3月25日
中國，香港 – 2022年3月25日- 亞太顧客服務協會（APCSC）舉辦香港國際 CXO論壇。本次會議圍繞「香港
18個行業在傑出顧客關係服務指數調查中的表現」為主題，吸引了來自亞太地區保險、資訊技術、零售、電
子商務和金融等跨行業的C級高管和董事，探索創新，塑造CRE領導力、設計思維、服務質量，提升服務水準。
第20屆國際傑出顧客關係服務獎評選正式啟動 CSQS 18.0新版融合CRE指數成果及創新最佳實踐
一元復始，萬象更新。亞太顧客服務協會於日前宣佈，第20屆國際傑出顧客關係服務獎（CREA）評選正式啟動。目前已經有來自不同國家和地區的企業報名參與角逐。據悉首輪報名截止日期3月15日，次輪為4月15日，得獎名單將在9月揭曉。歡迎更多CRE領袖們踴躍參與報名，也歡迎業界為優秀企業提名推薦。