2022国际杰出顾客关系服务奖颁奖典礼宣
香港顾客服务协会 和 亚太顾客服务协会25周年致庆


中国,香港 — 2022年11月11日 — 香港顾客服务协会(HKCSC)和亚太顾客服务协会(APCSC)于2022国际杰出顾客关系服务奖颁奖典礼宣布第20届国际杰出顾客关系服务奖选举(CRE Awards)得奖名单。得奖者经全面平衡集分卡选出。这包括自我表现基准评审、提名企业的商业方案汇报、神秘探访、以优质顾客服务国际标准(CSQS)18.0为评估准则的实地考察、公众投票,最后由多位杰出顾客关系专家共同议定得奖者。国际杰出顾客关系服务奖选举的设立目的,是提升各国际都会的顾客服务质量和优质顾客关系,并借此肯定那些为客户提供了出色服务的政府部门、企业、团体及个人。

APCSC_CRE-Awards-Press-Release-11-November2022_cn_final-2.pdf以PDF格式观看详情

第20届国际顾客忠诚奖论坛: 商业方案汇报


中国,香港 – 2022年7月7-8日—亚太顾客服务协会(APCSC) 举办了第20届国际顾客忠诚奖论坛(论坛)暨商业方案汇报,让国际商业团体及公司会员参加。商业方案汇报乃国际杰出顾客关系服务奖(CRE Awards)的评审环节。

Customer-Loyalty-Award-Forum_07-08-July-2022_Press-Release_cn-f.pdf以PDF格式观看详情

香港18 个行业在杰出顾客关系服务指数调查中的表现 APCSC 举办国际 CRE 指数 CXO 论坛
2022年3月25日


中国,香港 – 2022年3月25日- 亚太顾客服务协会(APCSC)举办香港国际 CXO论坛。本次会议围绕「香港 18个行业在杰出顾客关系服务指数调查中的表现」为主题,吸引了来自亚太地区保险、资讯技术、零售、电 子商务和金融等跨行业的C级高管和董事,探索创新,塑造CRE领导力、设计思维、服务质量,提升服务水准。

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第20届国际杰出顾客关系服务奖评选正式启动 CSQS 18.0新版融合CRE指数成果及创新最佳实践


一元复始,万象更新。亚太顾客服务协会于日前宣布,第20届国际杰出顾客关系服务奖(CREA)评选正式启动。目前已经有来自不同国家和地区的企业报名参与角逐。据悉首轮报名截止日期3月15日,次轮为4月15日,得奖名单将在9月揭晓。欢迎更多CRE领袖们踊跃参与报名,也欢迎业界为优秀企业提名推荐。

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