改变游戏规则:大数据,人工智能,全渠道和物联网新体验经济
香港 – 2020年1月14日
香港科技大学


香港-2020年1月14日-亚太客户服务协会(APCSC)与香港科技大学(HKUST)共同推出了首个由“香港客户关系卓越指数”(HKCREI)共同开发的 APCSC和HKUST作为全新的游戏规则改变者,促进了香港和大湾区成为领先的国际品牌生态系统的发展。 HKCRE Index是同类中的第一个平台,它利用最新的大数据技术,数据融合技术和人在环(HITL)集成,以国际基准帮助塑造未来的香港企业品牌格局行业标准和领先指标,以提高企业的业务绩效,竞争力和盈利能力。

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