
亚太顾客服务协会(APCSC)宣布 2 0 0 6 亚太杰出顾客关系服务奖选举(CRE Awards )得奖名单。得奖者经全面评审方法选出。这包括自我表现评审、提名企业的商业方案汇报、神秘探访、以优质顾客服务标准为评估准则的实地考察、公众投票,最后由多位杰出顾客关系专家共同议定得奖者。

亚太顾客服务协会颁发优质顾客服务标准(CSQS)证书予恒基兆业地产集团物业管理部—伟邦物业管理及恒益物业管理,以认可他们的卓越成就符合了优质顾客服务标准第三阶段策略性商业单位。物业管理业的顾客将得到客户服务质素和稳定性的提升。

亚太顾客服务协会正式颁发优质顾客服务标准(CSQS) 证书予 DIALOG TELEKOM LIMITED (DTL),以认可他们的卓越成就符合了优质顾客服务标准。斯里蘭卡移动电讯业的顾客将得到客户服务质素和稳定性的提升。

亚太顾客服务协会(APCSC)隆重颁发「卓越典范」(Best-in-Class)奖项予在亚太顾客关系管理基准方案及报告(The Benchmarking)中表
现优秀的企业 — 基准方案及报告每年皆由亚太顾客服务协会举办。

亚太顾客服务协会(APCSC) 宣布开始网上投票以作为亚太杰出顾客关系服务奖评审的最后阶段。网上投票将由2007年4月20日开始直至5月31日为止。为全面评估各亚太杰出顾客关系服务奖參加公司的表现,顾客被邀请透过专设网页为提供杰出顾客关系的公司投下一票,并提供原因和意見。顾客可透过亚太顾客服务协会(APCSC)的网站 (www.apcsc.com) 或各亚太杰出顾客关系服务奖參加公司向其顾客所发出的連结网址登入专设网页。

亚太顾客服务协会(APCSC) 举办了亚太杰出顾客关系服务奖商业方案汇报,给予亚太区会员及商业团体公司会员參加。为期三日的商业方案汇报是亚太杰出顾客服务奖其中一个评审环节。