「恒基物业管理部（恒益及伟邦）凭借持续不懈创新求进的毅力，迭获亚太顾客服务协会颁发『年度创新科技（物业管理）』及『最佳企业环保领袖奖（物业管理）』殊荣。认证标示我们的服务赓续受到肯定和认同。展望未来，恒基物业管理部将继续秉承『互动服务，携手进步』之宗旨，发挥团队精神，戮力为业户提供优质专业的物业管理服务。而亚太顾客服务协会紧贴时代脉动，驱策企业突破顾客服务之框限，追求多方面持续发展，值得推崇。」

｢自 1890 年起，港灯一直为香港供电，致力为香港岛和南丫岛客户提供安全且高度可靠的电力供应。我们自1997年起保持逾99.999％的供电可靠率，达世界级水准。在2024年，我们更取得超过99.9999%的卓越成绩，意味着全年平均每位客户经历的非计划停电时间少于0.5分钟。 我们引以为傲，连续17年获亚太顾客服务协会评选为「最佳公共服务」的公用事业机构及获得8个个人奖项。这充分肯定了港灯多年来追求卓越的努力与成果。我们将会继续持守「以诚待客 服务为先」的原则，致力为客户提供高质素服务。 ｣

｢中国电信国际有限公司非常荣幸连续十三年获得由亚太顾客服务协会颁发的『最佳顾客体验管理』等团队奖项，并获得多个个人服务奖项。中国电信始终将『客户为先』作为我们的核心理念。我们深知，每一次服事的结束，都是下一段信任旅程的开始。因此，我们从未停下创新的脚步，致力于让服务不止于满足期待，更在于创造价值，让我们的产品与解决方案，真正成为客户数位转型之路上的可靠伙伴。这份荣誉属于每一位信任我们的客户，也属于每一位不懈奋斗的中国电信人。未来，我们将继续以卓越服务，定义最佳体验，共创数智未来！｣

｢中国电信国际有限公司非常荣幸连续十三年获得由亚太顾客服务协会颁发的『最佳顾客体验管理』等团队奖项，并获得多个个人服务奖项。中国电信始终将『客户为先』作为我们的核心理念。我们深知，每一次服事的结束，都是下一段信任旅程的开始。因此，我们从未停下创新的脚步，致力于让服务不止于满足期待，更在于创造价值，让我们的产品与解决方案，真正成为客户数位转型之路上的可靠伙伴。这份荣誉属于每一位信任我们的客户，也属于每一位不懈奋斗的中国电信人。未来，我们将继续以卓越服务，定义最佳体验，共创数智未来！｣

「我们非常荣幸在今年的『国际杰出顾客关系服务奖』中获得12 15项殊荣，这不仅是业界及客户对我们的认可及支持，更彰显AXA安盛在行业中的领先地位。AXA安盛一直秉承『致力守护，推动未来』的使命，全体员工共同肩负著成为客户人生伙伴的责任，积极为每位客户提供贴心、适切且创新的服务与产品方案。 『以客为先』是我们坚持的核心价值之一。透过积极聆听客户意见，并运用科技推动数码转型，我们将持续推出创新产品，提升客户体验，致力为每位客户提供个人化的服务及卓越的产品方案。」

「恒基物业管理部（恒益及伟邦）凭借持续不懈创新求进的毅力，迭获亚太顾客服务协会颁发『年度创新科技（物业管理）』及『最佳企业环保领袖奖（物业管理）』殊荣。认证标示我们的服务赓续受到肯定和认同。展望未来，恒基物业管理部将继续秉承『互动服务，携手进步』之宗旨，发挥团队精神，戮力为业户提供优质专业的物业管理服务。而亚太顾客服务协会紧贴时代脉动，驱策企业突破顾客服务之框限，追求多方面持续发展，值得推崇。」

「今天非常荣幸能代表蕾茗科技有限公司，领取 “最佳客户联络中心 （委外服务 – 1000席位）” 奖项。这份荣誉不只属于联络中心，更属于 1000 坐席背后的每个人：坚守一线、贴心服务的客服人员，还有保障营运顺畅的支援团队。 我们始终专注提升外包服务品质，以专业回应客户需求。这份成绩离不开公司的指​​导，更离不开团队的全力付出。 这个奖项是动力更是责任。未来我们将持续坚守服务标准，推动营运创新，不辜负客户信任。感谢评审团认可，也感谢蕾茗每位同事！｣  

「我们很荣幸能凭借卓越的服务品质与以客为本的信念，获得年度最佳客户联络中心及最佳全球支援服务奖。这份荣誉属于我们充满热诚、专业与坚持的全球客户服务团队 — 他们以24/7全天候支援、多语言能力及真诚关怀，为世界各地旅客提供迅速而贴心的协助。每一次接听、每一个回覆，都是为了让旅客的每一次旅行都是完美之旅。 透过AI技术提升服务效率，我们的客服团队可以专注于提供贴心的顾客体验。我们将继续提升服务质量及创新科技，让Trip.com成为全球旅客最信赖的旅游伙伴。」

「零售及电话投注一直深信『以客为本』是持续成功的基石。今年，我们荣幸获得『年度最佳顾客满意品管系统奖』，并由青衣电话投注中心夺得『年度最佳联络中心』，同时亦有四位同事获得个人奖项，成绩斐然。 衷心感谢 APCSC 对我们坚守优质客户服务的努力给予肯定。作为香港赛马会主要客户接触点之一，零售及电话投注将继续努力，为不同客群提供多元且全面的服务体验。 即使客户需求及营运环境持续转变，我们仍然保持灵活，积极应对。透过协作、创新、坚守承诺，秉持马会的宗旨 —不断为社会福祉作出贡献。」

｢宝马汽车(香港)有限公司是 BMW 及 MINI 于香港及澳门的官方进口商及分销商，亦是森那美汽车集团（Sime Motors）的重要成员。作为领先高端汽车集团，我们致力提供以顾客为本的卓越体验，充分展现品牌的非凡精神。 我们非常荣幸在 2025 国际杰出顾客关系服务奖 (International CRE Awards）中荣获八项殊荣，涵盖『CRE创新领袖』、『最佳顾客体验管理』、『最佳顾客忠诚计划』，以及『杰出顾客服务专业人员奖』。 展望未来，我们将持续优化顾客体验，从踏入陈列室、参与活动、收到个人化讯息，到每次到访服务中心，确保每个接触点都体现出 BMW和MINI品牌所代表的关怀、创新与品味。 这份荣誉激励我们持续进步，携手提升业界的顾客体验与忠诚度。｣

｢我们非常荣幸能够获得2025年度现场服务大奖。这项殊荣彰显了联想对提供世界级客户体验和创新服务解决方案的承诺。我们的团队持续努力，突破传统支援方式，积极拥抱数据与科技驱动的预测性及主动式服务。感谢所有客户与合作伙伴对联想的信赖，这份奖项激励我们持续提升卓越服务的标准。｣

「我们非常荣幸在今年的『国际杰出顾客关系服务奖』中获得12 15项殊荣，这不仅是业界及客户对我们的认可及支持，更彰显AXA安盛在行业中的领先地位。AXA安盛一直秉承『致力守护，推动未来』的使命，全体员工共同肩负著成为客户人生伙伴的责任，积极为每位客户提供贴心、适切且创新的服务与产品方案。 『以客为先』是我们坚持的核心价值之一。透过积极聆听客户意见，并运用科技推动数码转型，我们将持续推出创新产品，提升客户体验，致力为每位客户提供个人化的服务及卓越的产品方案。」

｢七十多年来，仁孚始终秉持一个简单信念——每位顾客，都值得最优质的服务。这些奖项，不仅是对我们成就的肯定，更是对团队每一次真挚关怀的见证。从陈列室到维修中心，我们始终以顾客关系为本，这正是仁孚的核心价值。这份认可，激励我们不断超越自我、树立新标准，并持续提升顾客体验。我们衷心感谢客户多年来的支持与信任，正是这份长久的信赖，成就了仁孚的卓越传承。｣