
亞太顧客服務協會(APCSC)宣佈 2 0 0 6 亞太傑出顧客關係服務獎選舉(CRE Awards )得獎名單。得獎者經全面評審方法選出。這包括自我表現評審、提名企業的商業方案匯報、神秘探訪、以優質顧客服務標準為評估準則的實地考察、公眾投票,最後由多位傑出顧客關係專家共同議定得獎者。

亞太顧客服務協會頒發優質顧客服務標準(CSQS)證書予恒基兆業地產集團物業管理部—偉邦物業管理及恒益物業管理,以認可他們的卓越成就符合了優質顧客服務標準第三階段策略性商業單位。物業管理業的顧客將得到客戶服務質素和穩定性的提升。

亞太顧客服務協會正式頒發優質顧客服務標準(CSQS) 證書予 DIALOG TELEKOM LIMITED (DTL),以認可他們的卓越成就符合了優質顧客服務標準。斯里蘭卡移動電訊業的顧客將得到客戶服務質素和穩定性的提升。

亞太顧客服務協會(APCSC)隆重頒發「卓越典範」(Best-in-Class)獎項予在亞太顧客關係管理基準方案及報告(The Benchmarking)中表
現優秀的企業 — 基準方案及報告每年皆由亞太顧客服務協會舉辦。

亞太顧客服務協會(APCSC) 宣佈開始網上投票以作為亞太傑出顧客關係服務獎評審的最後階段。網上投票將由2007年4月20日開始直至5月31日為止。為全面評估各亞太傑出顧客關係服務獎參加公司的表現,顧客被邀請透過專設網頁為提供傑出顧客關係的公司投下一票,並提供原因和意見。顧客可透過亞太顧客服務協會(APCSC)的網站 (www.apcsc.com) 或各亞太傑出顧客關係服務獎參加公司向其顧客所發出的連結網址登入專設網頁。

亞太顧客服務協會(APCSC) 舉辦了亞太傑出顧客關係服務獎商業方案滙報,給予亞太區會員及商業團體公司會員參加。為期三日的商業方案滙報是亞太傑出顧客服務獎其中一個評審環節。