傑出顧客關係服務領袖是遊戲規則改變者！

歡迎您來到第二十一屆國際傑出顧客關係服務獎（CRE Awards）。

國際傑出顧客關係服務獎(CRE Awards) 選舉已認可了許多來自不同行業與地區的市場領袖和專業人士，以顧客為中心的服務創新。歷屆企業及個人類別的參賽企業、團體、機構或個人，來自更多的國際城市和商業領域，無論是企業還是個人類別，都展示了他們的商業成功、最佳實踐和對CRE的領導力。

2023年，亞太顧客服務協會APCSC踏入第26個年頭 在亞太及跨地區推廣傑出顧客關係服務的。協會見證了CRE獲獎者如何繼續帶來新的服務水平、創新、質量標準、基準方案上的進步和完善，來塑造未來的發展方向，使亞太地區成為更好的宜居及營商環境。

優質顧客服務國際標準（CSQS）是傑出顧客關係服務獎的國際評審標準，參賽企業從最佳實踐和世界級標準中獲益良多，以便更好地為CRE獎評估和基準測試過程做好準備。 CSQS有助於改善以顧客為導向的公司治理和平衡記分卡，以管理企業持份者，並進一步認可CRE大獎獲獎企業。所有CRE 獎項的參賽企業必需參加顧客服務管理證書（CCSM）全球認證計劃，並實施CSQS，以達至或超越CRE Awards的評審標杆。

通過享有盛譽的CRE獎項，亞太地區的商業領袖能夠在世界級的CRE領袖之間分享經驗和相互學習，實現市場領先的目標，並獲得國際CRE品牌和亞太服務標誌的認可。

我代表APCSC和CRE獎評委會和組委會，祝您事業成功，達致傑出顧客關係服務！