2024年最佳AI客戶服務中心 (專業客服)

｢我們非常開心榮獲亞太顧客服務協會頒發的國際大灣區CRE創新領袖獎，肯定了我們在AI客戶服務中心的出色表現。這獎項彰顯了我們對透過AI技術革新客戶服務的承諾。 在香港電訊專業客服，我們一直致力於追求卓越、創新和以客戶為中心的解決方案。這獎項是我們不斷提升客戶體驗和服務水準，團隊不懈努力的證明。 感謝亞太顧客服務協會對我們努力的認可和對服務創新的支持。這殊榮激勵我們挑戰極限，利用AI打造更有意義的互動以及提供更卓越的服務。 誠摯感謝我們的團隊、合作夥伴和客戶的支持。我們將繼續攜手合作、激勵並共同打造客戶服務的未來。｣

蔡安妮女士 總經理 香港電訊專業客服國際有限公司