卓越典範
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2006卓越典範得獎者：
保栢（亞洲）有限公司
- 顧客忠誠管理
Dr. Damien Marmion 代表保栢領奬
Dr. Damien Marmion, Managing Director of BUPA Health Insurance
2006卓越典範得獎者：
新世界電訊有限公司
- 優質客戶服務管理
Ms. Anita Tam 代表新世界領奬
新世界電訊客戶服務總經理譚瑞儀
2006卓越典範得獎者：
TNT Express Worldwide (HK) Ltd.
- 企業服務管理
Ms. Fanny Wong 代表TNT領奬
TNT香港客戶服務部經理黃文娟女士
2006卓越典範得獎者：
道亨保險有限公司
- 銷售管理
Ms. Macy Lim 代表道亨領奬
道亨保險有限公司個人保險部高級經理林淑英
2006卓越典範得獎者：
Dialog Telekom Ltd.
- 先進服務管理（顧客服務中心）
Ms. Sandra De Zoysa 代表Dialog Telekom 領奬
Dialog Telekom Ltd.顧客服務與聯絡管理總監Sandra De Zoysa女士
2006卓越典範得獎者：
萃鋒有限公司
- 客戶滿意管理（商業市場）
Mr. Chan Wing Wa 代表萃鋒有限公司領奬
Mr. Chan Wing-Wa, Managing Director, CASCADE LIMITED.