國際傑出顧客關係服務獎
2002國際傑出顧客關係服務獎:
數碼通
- 2002年度最佳顧客關係服務傑出獎
數碼通
2002國際傑出顧客關係服務獎:
中國信託銀行
- 2002年度最佳客戶熱線中心(金融服務)
中國信託銀行
2002國際傑出顧客關係服務獎:
數碼通
- 2002年度最佳客戶熱線中心(電訊服務)
數碼通
2002國際傑出顧客關係服務獎:
新力
- 2002年度最佳客戶熱線中心(客戶市場)
新力
2002國際傑出顧客關係服務獎:
安泰保險
- 2002年度最佳顧客服務中心(金融服務)
安泰保險
2002國際傑出顧客關係服務獎:
和記電訊
- 2002年度最佳顧客服務中心(電訊服務)
和記電訊
2002國際傑出顧客關係服務獎:
偉邦物業管理
- 2002年度最佳企業服務隊伍(物業管理)
偉邦物業管理
2002國際傑出顧客關係服務獎:
和記電訊
- 2002年度最佳企業服務隊伍(電訊服務)
和記電訊
2002國際傑出顧客關係服務獎:
中國信託銀行
- 2002年最佳顧客忠誠計劃(金融服務)
中國信託銀行
2002國際傑出顧客關係服務獎:
和記電訊
- 2002年最佳顧客忠誠計劃(電訊服務)
和記電訊
2002國際傑出顧客關係服務獎:
道亨保險
- 2002年度最佳人力發展計劃
道亨保險
2002國際傑出顧客關係服務獎:
富士施樂
- 2002年度最佳綜合支援隊伍
富士施樂
2002國際傑出顧客關係服務獎:
中國信託銀行
- 2002年度最佳顧客滿意品管系統
中國信託銀行
2002國際傑出顧客關係服務獎:
台灣客服科技
- 2002年度最佳客服中心技術運用
台灣客服科技
2002國際傑出顧客關係服務獎:
景順亞洲
- 2002年度最佳效率顧客服務
景順亞洲
2002國際傑出顧客關係服務獎:
藍十字保險
- 2002年度最佳創意科技
藍十字保險
2002國際傑出顧客關係服務獎:
新力
- 2002年度最佳服務網站
新力
2002國際傑出顧客關係服務獎:
IBM Corporation (HK) Limited IBM
- 2002年度最佳全球支持服務
IBM Corporation (HK) Limited IBM
2002國際傑出顧客關係服務獎:
台灣客服科技
- 2002年度最佳委外服務隊伍
台灣客服科技