中國,香港 — 2 0 0 6年7月12日- -亞太顧客服務協會( A P C S C ) 宣佈2 0 0 5 亞太傑出顧客 關係服務獎選舉( C R E A w a r d s ) 得獎名單。得獎者經全面評審方法選出。這包括自 我表現評審、提名企業的商業方案匯報、以優質顧客服務標準為評估準則的實地考 察、公眾投票,最後由多位傑出顧客關係專家共同議定得獎者。


2005國際傑出顧客服務獎:

香港寬頻網絡有限公司

  • 2005年度最佳客戶熱線中心( 500席位或以上)

香港寬頻網絡有限公司

2005國際傑出顧客服務獎:

香港電燈有限公司

  • 2005年度最佳客戶熱線中心( 50 席位以下)

香港電燈有限公司

2005國際傑出顧客服務獎:

康业服务有限公司

  • 2005年度最佳顾客满意品管系统

康业服务有限公司

2005國際傑出顧客服務獎:

栢衛通訊器材有限公司

  • 2005年度最佳顧客滿意品管系統 (綜合電訊服務)

栢衛通訊器材有限公司

2005國際傑出顧客服務獎:

香港寬頻網絡有限公司

  • 2005年度最佳顧客服務中心

香港寬頻網絡有限公司

2005國際傑出顧客服務獎:

香港電燈有限公司

  • 2005年度最佳關鍵任務支援服務

香港電燈有限公司

2005國際傑出顧客服務獎:

S.W.I.F.T. scrl

  • 2005年度最佳全球支援服務

S.W.I.F.T. scrl

2005國際傑出顧客服務獎:

道亨保險有限公司

  • 2005年度最佳顧客關係推廣服務

道亨保險有限公司

2005國際傑出顧客服務獎:

香港逸東酒店

  • 2005年度最佳人力發展計劃

香港逸東酒店

2005國際傑出顧客服務獎:

新世界電訊有限公司

  • 2005年度最佳效率顧客服務

新世界電訊有限公司

2005國際傑出顧客服務獎:

香港逸東酒店

  • 2005年度最佳企業服務隊伍

香港逸東酒店

2005國際傑出顧客服務獎:

希慎興業有限公司

  • 2005年度最佳知識管理

希慎興業有限公司

2005國際傑出顧客服務獎:

香港電燈有限公司

  • 2005年度最佳綜合支援隊

香港電燈有限公司

2005國際傑出顧客服務獎:

偉邦物業管理有限公司

  • 2005年度最佳顧客體驗

偉邦物業管理有限公司